MODES DE LIVRAISON
LIVRAISON
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FRANCE
Les colis sont distribués par les transporteurs suivants.
LETTRE SUIVIE AVEC OU SANS SIGNATURE
Avec la Lettre suivie de la POSTE vos envois
en France métropolitaine seront distribués en 48 h
(Délai à titre indicatif).
Envoi en France métropolitaine, Monaco, la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
COLISSIMO
L'envoi par colissimo est un moyen pratique et efficace de recevoir ses commandes. Vous pouvez suivre votre colis. Vous avez trouvez un avis de passage dans votre boîte aux lettres ? Pas de panique !
Choisissez le jour ou le lieu de votre prochaine expédition à la même adresse dans les 6 jours ou dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.
RETRAIT EN RELAIS COLIS
Vous ne pourrez pas réceptionner votre commande à domicile ! Optez pour la solution en relais. Vous pouvez vous faire livrez votre commande chez le commerçant le plus proche de chez vous. Colis à récupérer sous présentation d'une pièce d'identité.
CHRONOPOST
CHRONOPOST 24H RELAIS : Livraison le lendemain avant 13h partout en France métropolitaine pour toutes commandes passées avant 10h.
CHRONOPOST 24H : Livraison le lendemain à 13h pour toutes commandes passées avant 10h.
Vous pouvez suivre votre commande en temps réel. Vous recevrez une notification afin d'organiser votre livraison. En cas d'absence lors de la présentation du coursier un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres avec le lieu d'instance. Dès lors, vous avez 14 jours pour venir réclamer votre colis au bureau de poste et 7si il s'agit d'un relais pickup.
COLIS PRIVÉ
Une livraison rapide en 24 ou 48 heures (Délais à titre indicatif). Votre colis est livré à votre domicile. Distribué dans votre boîte aux lettres ou directement remis en main propre. Si vous n'êtes pas présent le jour J, un avis de passage est notifié. Un e-mail vous sera par la suite adressé afin de reprogrammer une nouvelle livraison pour le lendemain.
Europe et le reste du monde
LETTRE SUIVE INTERNATIONALE
La Lettre suivie internationale s’applique aux envois de correspondance à destination du monde entier.
Suivi jusqu’à la distribution pour 42 destinations : Allemagne, Arabie Saoudite, Australie, Autriche, Brésil, Belgique, Canada, Croatie, Corée, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, USA, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Serbie, Suède, Suisse, Japon, Gibraltar, Israël, Lettonie, Norvège et Russie.
La lettre suivi est distribué selon un délais de 3 jours vers les principales villes européennes (Délai à titre indicatif).
COLISSIMO INTERNATIONAL
Disponible pour vos envois de colis jusqu’à 20 kg partout dans le monde (jusqu’à 30 kg pour les pays de l’Union Européenne et la Suisse). La remise du colis se fait contre signature.
En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer au bureau postale le plus proche. Au-delà de cette période, le colis vous est retourné. (Délais indicatifs de livraison de 3 à 8 jours ouvrés).
Le délai de livraison est garanti vers 40 destinations : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Thaïlande, USA, Vietnam.
CHRONOPOST
Vos colis sont expédiés à l'adresse de votre choix à l'international. Emballage prêts-à-expédiés matelassé pour l'envoi de petits marchandises jusqu'à 2kg. Vous pouvez suivre votre colis du dépôt à sa livraison. La distribution de votre colis se fait en main propre contre signature.
Les pays concernés par les formalités douanières
Au départ de France métropolitaine toutes les destinations à l'exclusion de l'Union Européenne sont concernées par les formalités douanières, y compris les DOM/TOM, collectivités et pays d'Outre Mer, Andorre.
Sont concernés par les formalités douanières par exception à la réglementation en vigueur dans l'Union Européenne :
- Büsingen et l'île d'Helgoland (Allemagne),
- les îles Féroé, Groenland (Danemark),
- les îles Canaries, Ceuta, Melilla (Espagne),
- les îles Aland (Finlande),
- le Mont Athos (Grèce),
- Campione d'Italia, Livigno, San Marin et le Vatican (Italie),
- Jersey, Guernesey (Grande-Bretagne)
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